Kênh bán hàng & hỗ trợ
Dù bạn thích mua sắm trực tuyến hay nhận hỗ trợ từ đội ngũ chuyên gia, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ bạn.
Tùy chọn hình thức mua hàng với Hilti
Khám phá các kênh hỗ trợ mua hàng
Truy cập trực tuyến 24/7
Hilti Online
Dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, truy cập tài liệu kỹ thuật, đặt hàng nhanh chóng và quản lý tài khoản của bạn 24/7 trên Hilti Online.
Hỗ trợ cá nhân hóa
Nhân viên kinh doanh Hilti
Làm việc trực tiếp với Nhân Viên Khách hàng Hilti chuyên trách để nhận tư vấn chuyên môn, hỗ trợ dự án và các giải pháp được thiết kế phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp của bạn.
Chúng tôi ở đây để hỗ trợ
Chăm sóc Khách hàng Hilti
Nhận hỗ trợ nhanh chóng từ đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi cho các vấn đề về đơn hàng, giao hàng, sửa chữa, thắc mắc tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật.
Mọi thứ bạn cần, mọi lúc mọi nơi
Hilti Online
Cần tìm thông tin ngoài giờ làm việc? Bạn đang tìm cách đặt hàng nhanh hơn hoặc truy cập tài liệu kỹ thuật dễ dàng hơn?
Với Hilti Online, bạn có thể quản lý dự án của mình mọi lúc, mọi nơi.
Lợi ích chính:
Tìm kiếm và mua sản phẩm trực tuyến bất cứ khi nào thuận tiện cho bạn
Truy cập tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và thông số sản phẩmTheo dõi đơn hàng và xem lịch sử mua hàng
Quản lý tài khoản và các dịch vụ số của bạn tại một nơi duy nhất
Truy cập tức thì thông tin kỹ thuật và sản phẩm
Dù bạn đang ở văn phòng, tại công trường hay đang di chuyển, Hilti Online giúp bạn duy trì hiệu suất làm việc suốt 24/7.
Hỗ trợ cá nhân hóa
Với nhân viên kinh doanh Hilti
Mỗi dự án đều có những yêu cầu riêng và đôi khi bạn cần nhiều hơn là chỉ sản phẩm.
Nhân Viên Kinh Doanh Hilti sẽ làm việc chặt chẽ với bạn để hiểu những thách thức trong kinh doanh và đề xuất các giải pháp phù hợp cho dự án của bạn.
Cách Nhân Viên Kinh Doanh Hilti có thể hỗ trợ bạn:
Tư vấn và hỗ trợ theo nhu cầu cụ thể của từng dự ánTrình diễn sản phẩm và tư vấn kỹ thuật
Tư vấn các giải pháp nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc
Hỗ trợ các dự án quy mô lớn và những ứng dụng chuyên biệt
Kết nối với các dịch vụ, phần mềm và chuyên môn kỹ thuật từ Hilti
Quản lý Khách hàng Hilti chuyên trách luôn sẵn sàng đồng hành để giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp ở mọi giai đoạn của dự án.
Hỗ trợ tức thì và đáng tin cậy
Chăm sóc Khách hàng Hilti
Có thắc mắc về đơn hàng? Cần hỗ trợ sắp xếp bảo hành hoặc kiểm tra tình trạng giao hàng?
Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng và đáng tin cậy cho nhiều nhu cầu khác nhau.
Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn về:
Đơn hàng, giao hàng và các thắc mắc liên quan đến tài khoản
Dịch vụ bảo hành, sửa chữa máy và các yêu cầu khác
Thông tin sản phẩm và tư vấn lựa chọn giải pháp phù hợp
Hỗ trợ tổng thể trước, trong và sau quá trình mua hàng
Dù bạn đang ở bất kỳ giai đoạn nào trong hành trình sử dụng dịch vụ của Hilti, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ bạn.